miércoles, 6 de mayo de 2026

COMUNICADO Nº 105/26

Ref.: Procedimiento excepcional para la tramitación de licencias médicas ante la imposibilidad de acceso a la plataforma "Mis Licencias"

Se pone en conocimiento de las y los agentes de Dirección General de Cultura y Educación que, en aquellos casos en que no se visualice el icono de acceso a la plataforma "Mis Licencias", como consecuencia de la falta de registración en el Programa de Designación y Desempeño (PDD) y/o en la base de agentes activos, se deberá dar cumplimiento al procedimiento excepcional que a continuación se detalla.

La presente medida tendrá carácter transitorio y resultará de aplicación hasta tanto se regularicen las situaciones técnico-administrativas que impiden el acceso a la mencionada plataforma. 

La misma tiene por finalidad garantizar la adecuada tramitación de las licencias por enfermedad -propia o por atención de familiar enfermo-, así como la debida registración de las novedades en los sistemas correspondientes.


PROCEDIMIENTO

1. Generación de ticket en el sistema GLPI

La o el agente deberá ingresar al sistema de reclamos GLPI (https://frontglpi.abc.gob.ar) y generar un ticket, seleccionando el subtema "USUARIO/ICONO INEXISTENTES EN PLATAFORMA MIS LICENCIAS"
A fin de optimizar la gestión, el ticket deberá contener:
  • Datos del certificado médico: fecha de inicio de la licencia, diagnóstico, cantidad de días indicados, nombre completo y matrícula del profesional interviniente.
  • Situación de revista y fecha de toma de posesión del/los cargo/s.
  • Documentación respaldatoria en formato PDF o JPG (hasta 3 MB), incluyendo certificado médico y/o historia clínica, estudios complementarios (de corresponder) y captura de pantalla del inconveniente en la plataforma.
2. Comunicación a la autoridad institucional.
La o el agente deberá notificar a la autoridad del establecimiento educativo en el que presta servicios, remitiendo copia del ticket generado, a efectos de acreditar el inicio del trámite de licencia médica.
Dicha comunicación permitirá al equipo de conducción instrumentar las acciones administrativas pertinentes, en particular aquellas vinculadas a la cobertura del cargo durante el período de ausencia.

DISPOSICIÓN ACLARATORIA
Se deja expresamente establecido que la generación del ticket en el sistema GLPI bajo el subtema "USUARIO/ICONO INEXISTENTES EN PLATAFORMA MIS LICENCIAS" no implica, en ningún caso, la aprobación automática de la licencia solicitada. 
La procedencia de la misma quedará sujeta a la correspondiente evaluación, verificación y auditoria de la documentación médica por parte de la Dirección de Calidad Laboral y Medio Ambiente del Trabajo, conforme a la normativa vigente:
  • Ley Nº 10.430 (artículos 49 y 52)
  • Decreto Nº 688/93 (artículo 114, incisos Ay F)
DIRECCION DE CALIDAD LABORAL Y MEDIO AMBIENTE DEL TRABAJO

La Plata, 29 de abril de 2026